RÜCKSENDUNG
Es kann vorkommen, dass Sie eine Bestellung zurücksenden möchten – vielleicht, weil das Produkt doch nicht Ihren Erwartungen entspricht oder aus einem anderen Grund. Was auch immer der Anlass ist: Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Sie erhalten dann eine vollständige Rückerstattung. Sie sind lediglich für die Rücksendekosten von Ihrer Adresse zu unserem Lager verantwortlich. Bitte informieren Sie sich auf der Website Ihres Versanddienstleisters über die genauen Tarife. Wir empfehlen jedoch den Versand mit DPD, da dies in der Regel die günstigste Option ist (ca. 15 euro).
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, senden Sie das Produkt bitte – wenn möglich im Originalzustand und in der Originalverpackung – mit sämtlichem gelieferten Zubehör zurück.
Um den Widerruf auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an:
(Bitte nicht anrufen – per E-Mail geht es schneller.)
Sobald wir das Produkt in einwandfreiem Zustand zurückerhalten haben, erstatten wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung.
Wichtiger Hinweis:
Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt wurde, als zum Ausprobieren notwendig, behalten wir uns das Recht vor, einen möglichen Wertverlust in Rechnung zu stellen. Behandeln Sie das Produkt daher bitte mit Sorgfalt und sorgen Sie für eine sichere Verpackung bei der Rücksendung.
Unser Rückgaberecht basiert auf dem Prinzip, dass wir Ihnen den risikofreien Kauf eines Kunstwerks ermöglichen möchten. Gleichzeitig möchten wir vermeiden, dass wir mit mehreren schwer verkäuflichen oder kostenintensiven Rücksendungen konfrontiert werden.
Kosten der Rücksendung
Entstehen Ihnen direkte Kosten für die Rücksendung der Produkte? Diese gehen dann zu Ihren Lasten. Wir empfehlen jedoch den Versand mit DPD, da dies in der Regel die günstigste Option ist (ca. 15 €).
Schauen Sie erst mal rein
In Anbetracht der hohen Kosten bitten wir Sie daher, das Rückgaberecht für unsere Kunstwerke nicht zu nutzen, um zu sehen, wie das Werk aussieht oder über dem Sofa hängt.
Möchten Sie mehrere oder große/teure Kunstwerke bestellen? Dann sind Sie immer willkommen, um sich die Kunstwerke erst einmal anzuschauen. Sie können auch erst ein Kunstwerk kaufen und dann sehen, ob Sie mehr bestellen möchten.
Haben Sie eine Frage zum Rückgaberecht für unsere eigene Sammlung von Kunstwerken? Dann kontaktieren Sie uns bitte!
Rücksendeadresse
Wandkunst Design
Oostzijde 302
1508ET
Zaandam, Die Niederlande